Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

2. Verantwortliche Stelle

Synergie-Services GmbH Carl-Schurz-Str. 12 86156 Augsburg E-Mail: kontakt@synergie-services.de Telefon: +49 170 966 88 68

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Aufsichtsbehörde

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach https://www.lda.bayern.de

3. Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc. (44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA) gehostet. Netlify ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Beim Besuch unserer Website werden Ihre Daten auf Servern von Netlify verarbeitet. Hierbei können personenbezogene Daten (insbesondere die IP-Adresse) an Netlify übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung der Website).

Weitere Informationen: Netlify Datenschutzrichtlinie

4. Auftragsverarbeiter

Supabase

Für die Bereitstellung des Kundenportals nutzen wir Supabase (Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992) als Datenbankdienstleister. Die Daten werden auf Servern in der EU (Frankfurt am Main, Deutschland) gespeichert. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO liegt vor.

5. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies:

• Supabase Auth Cookies — Für die Anmeldung im Kundenportal. Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie sich aktiv anmelden. Dauer: Sitzung bzw. bis zu 7 Tage bei „Angemeldet bleiben".
• Spracheinstellung — Speichert Ihre bevorzugte Sprache (DE/EN/FR/NL). Dauer: 1 Jahr.
• Theme-Einstellung — Speichert Ihre Präferenz für helles/dunkles Design. Dauer: unbegrenzt (localStorage).

Wir setzen keine Tracking-Cookies, Werbe-Cookies oder Cookies von Drittanbietern ein. Ein Cookie-Consent-Banner ist daher nicht erforderlich, da ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet werden (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website).

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Die Daten werden in unserer Supabase-Datenbank (EU, Frankfurt) gespeichert und nach Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. spätestens nach 12 Monaten gelöscht.

Warteliste

Wenn Sie sich für unsere Warteliste anmelden, erfassen wir: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Rolle, Unternehmensgröße, Interessengebiete und optionale Anmerkungen. Diese Daten werden zur Kontaktaufnahme und Information über unsere Dienstleistungen verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail an kontakt@synergie-services.de senden.

6. Webanalyse

Umami Analytics

Diese Website nutzt Umami, einen datenschutzfreundlichen Webanalysedienst der Umami Software Inc. Umami setzt keine Cookies und speichert keine personenbezogenen Daten. Es werden ausschließlich anonymisierte, aggregierte Nutzungsdaten erfasst (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Verweisquellen, Gerätetyp). Eine Identifikation einzelner Nutzer ist nicht möglich.

Die Daten werden auf Servern der Umami Cloud (EU) verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse der Websitenutzung zur Verbesserung unseres Angebots).

Da Umami keine personenbezogenen Daten erhebt und keine Cookies setzt, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), insbesondere beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

8. Eingebundene Dienste

Schriftarten

Diese Website nutzt die Schriftarten DM Sans und DM Serif Display. Die Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert (Self-Hosting). Es findet keine Verbindung zu externen Servern (z. B. Google) statt. Ihre IP-Adresse wird nicht an Dritte übermittelt.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.