Einleitung
Digitalisierung im Mittelstand beginnt mit Klarheit über den Status quo. Die Digitale Reifegradanalyse von Synergie-Services bewertet sechs Kernbereiche: Strategie und Vision, Kundeninteraktion, operative Prozesse, Daten und Analytics, Technologie-Infrastruktur sowie Kultur und Organisation. Jeder Bereich wird auf einer fünfstufigen Reifeskala bewertet — von ad hoc über standardisiert bis optimierend.
Das Besondere an unserem Ansatz: Wir betrachten Digitalisierung nicht isoliert als IT-Thema, sondern als integralen Bestandteil der Unternehmensentwicklung. Die Ergebnisse werden deshalb immer im Kontext der strategischen Ziele und der IKM-Analyse interpretiert. So entsteht eine ganzheitliche Sicht auf Digitalisierungspotenziale und deren finanzielle Wirkung.
Kernaspekte
Sechs Dimensionen im Detail
Jede Dimension wird durch 8-12 Indikatoren erfasst, die sowohl qualitative als auch quantitative Aspekte abdecken. Die Erhebung erfolgt durch Interviews, Systemanalysen und Prozessbeobachtungen.
Gap-Analyse und Priorisierung
Die Ergebnisse zeigen nicht nur den Ist-Zustand, sondern auch die Lücke zum Branchenbenchmark und zum definierten Soll-Zustand. Daraus leiten sich priorisierte Handlungsfelder ab.
Fazit
Die Digitale Reifegradanalyse ist der erste Schritt zu einer wirksamen Digitalisierungsstrategie. Lassen Sie uns Ihren digitalen Reifegrad gemeinsam bestimmen.